Términos de Servicio

1. Aceptación de Términos

¡Gracias por usar Altmind!

Estos Términos de Uso se aplican a tu uso del asistente de productividad con IA de Altmind, junto con cualquier aplicación de software y sitios web asociados (todos juntos, "Servicios"). Estos Términos forman un acuerdo entre tú y Altmind, e incluyen disposiciones importantes para resolver disputas. Al usar nuestros Servicios, aceptas estos Términos.

Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos y usamos información personal. Aunque no forma parte de estos Términos, es un documento importante que deberías leer.

2. Quiénes Somos

Altmind es un asistente de productividad con IA diseñado para ayudar a los usuarios a gestionar tareas, organizar información y mejorar la productividad a través de la automatización inteligente. Nuestra misión es hacer la productividad sin esfuerzo a través de la asistencia con IA.

3. Registro y Acceso

3.1 Edad Mínima

Debes tener al menos 16 años o la edad mínima requerida en tu país para consentir el uso de los Servicios. Si eres menor de 18, debes tener el permiso de tu padre o tutor legal para usar los Servicios.

3.2 Registro

Debes proporcionar información precisa y completa para registrar una cuenta para usar nuestros Servicios. No puedes compartir tus credenciales de cuenta o hacer tu cuenta disponible para nadie más y eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Si creas una cuenta o usas los Servicios en nombre de otra persona o entidad, debes tener la autoridad para aceptar estos Términos en su nombre.

3.3 Dominios Corporativos

Si creas una cuenta usando una dirección de correo electrónico propiedad de una organización (por ejemplo, tu empleador), esa cuenta puede ser añadida a la cuenta comercial de esa organización con nosotros, en cuyo caso te proporcionaremos aviso para que puedas ayudar a facilitar la transferencia de tu cuenta. Una vez que tu cuenta sea transferida, el administrador de la organización podrá controlar tu cuenta, incluyendo poder acceder al Contenido y restringir o eliminar tu acceso a la cuenta.

4. Usar Nuestros Servicios

4.1 Lo que Puedes Hacer

Sujeto a tu cumplimiento de estos Términos, puedes acceder y usar nuestros Servicios. Al usar nuestros Servicios, debes cumplir con todas las leyes aplicables así como cualquier documentación, directrices o políticas que pongamos a tu disposición.

4.2 Lo que No Puedes Hacer

No puedes usar nuestros Servicios para ninguna actividad ilegal, dañina o abusiva. Por ejemplo, no puedes:

• Usar nuestros Servicios de manera que infrinja, malapropie o viole los derechos de nadie
• Modificar, copiar, arrendar, vender o distribuir cualquiera de nuestros Servicios
• Intentar ingeniería inversa, descompilar o descubrir el código fuente o componentes subyacentes de nuestros Servicios
• Extraer datos o Salida automática o programáticamente
• Representar que la Salida fue generada por humanos cuando no lo fue
• Interferir o interrumpir nuestros Servicios, incluyendo eludir cualquier límite de velocidad o restricción
• Usar la Salida para desarrollar modelos que compitan con Altmind

4.3 Servicios de Terceros

Nuestros Servicios pueden incluir software, productos o servicios de terceros ("Servicios de Terceros") y algunas partes de nuestros Servicios pueden incluir salida de esos servicios ("Salida de Terceros"). Los Servicios de Terceros y la Salida de Terceros están sujetos a sus propios términos, y no somos responsables de ellos.

4.4 Retroalimentación

Apreciamos tu retroalimentación, y aceptas que podemos usarla sin restricción o compensación para ti.

5. Integraciones de Herramientas y Permisos Requeridos

5.1 Descripción General de la Integración

Altmind se integra con varias herramientas y servicios de terceros para mejorar tu experiencia de productividad. Estas integraciones permiten a Altmind acceder, leer y a veces modificar datos en servicios conectados en tu nombre.

5.2 Requisitos de Permiso

Al conectar servicios de terceros a Altmind, nos concedes los permisos necesarios para:

5.3 Alcance y Uso de Permisos

Los permisos que solicitamos están limitados a lo necesario para que Altmind funcione efectivamente:

• Acceso Mínimo: Solo solicitamos los permisos mínimos requeridos para cada integración
• Limitación de Propósito: Los datos solo se usan para proporcionar las características de asistencia de productividad que habilitas
• Seguridad de Datos: Toda la transmisión de datos está encriptada y almacenada de forma segura en nuestra infraestructura cumplidora con el GDPR
• Control del Usuario: Puedes revocar permisos en cualquier momento a través de la configuración del servicio conectado

5.4 Procesamiento de Datos para Integraciones

Cuando conectas servicios de terceros:

• Sincronización de Datos: Altmind puede almacenar en caché y sincronizar datos para mejorar los tiempos de respuesta
• Procesamiento de IA: Los datos conectados pueden ser procesados por nuestros modelos de IA para proporcionar sugerencias inteligentes
• Extracción de Tareas: Analizamos correos electrónicos, documentos y otro contenido para identificar tareas accionables
• Acciones Automatizadas: Con tu permiso, Altmind puede crear, actualizar o completar tareas automáticamente

5.5 Gestión de Integraciones

5.6 Términos de Terceros

Tu uso de integraciones de terceros también está sujeto a los términos de servicio y políticas de privacidad de esos servicios. Altmind no es responsable de cambios en los términos de servicios de terceros o la disponibilidad de integraciones.

6. Contenido

6.1 Tu Contenido

Puedes proporcionar entrada a los Servicios ("Entrada"), y recibir salida de los Servicios basada en la Entrada ("Salida"). Entrada y Salida son colectivamente "Contenido." Eres responsable del Contenido, incluyendo asegurarte de que no viole ninguna ley aplicable o estos Términos. Representas y garantizas que tienes todos los derechos, licencias y permisos necesarios para proporcionar Entrada a nuestros Servicios.

6.2 Propiedad del Contenido

Entre tú y Altmind, y en la medida permitida por la ley aplicable, tú (a) retienes tus derechos de propiedad en la Entrada y (b) eres dueño de la Salida. Por la presente te asignamos todos nuestros derechos, título e interés, si los hay, en y hacia la Salida.

6.3 Similitud del Contenido

Debido a la naturaleza de nuestros Servicios y la inteligencia artificial en general, la Salida puede no ser única y otros usuarios pueden recibir Salida similar de nuestros Servicios. Nuestra asignación anterior no se extiende a la Salida de otros usuarios ni ninguna Salida de Terceros.

6.4 Nuestro Uso del Contenido

Podemos usar el Contenido para proporcionar, mantener, desarrollar y mejorar nuestros Servicios, cumplir con la ley aplicable, hacer cumplir nuestros términos y políticas, y mantener seguros nuestros Servicios.

6.5 Opt Out

6.6 Precisión

La inteligencia artificial y el aprendizaje automático son campos de estudio en rápida evolución. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros Servicios para hacerlos más precisos, confiables, seguros y beneficiosos. Dada la naturaleza probabilística del aprendizaje automático, el uso de nuestros Servicios puede, en algunas situaciones, resultar en Salida que no refleje con precisión personas, lugares o hechos reales.

7. Nuestros Derechos de PI

Nosotros y nuestros afiliados poseemos todos los derechos, título e interés en y hacia los Servicios. Solo puedes usar nuestro nombre y logo de acuerdo con nuestras directrices.

8. Privacidad y Protección de Datos

Tu privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación y uso de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia. Al usar nuestros Servicios, también aceptas nuestra Política de Privacidad.

8.1 Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos, incluyendo encriptación y centros de datos seguros en Frankfurt, Alemania. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es completamente segura.

8.2 Procesamiento de Datos

Como servicio de IA, podemos procesar tus datos para entrenar y mejorar nuestros modelos, sujeto a las disposiciones de opt-out en nuestra Política de Privacidad.

9. Términos de Pago (si aplica)

Si te suscribes a servicios de pago:

• Facturación: Aceptas pagar todas las tarifas asociadas con tu plan de suscripción elegido
• Métodos de Pago: Aceptamos tarjetas de crédito principales y otros métodos de pago según disponibilidad
• Reembolsos: Las políticas de reembolso varían por plan y se detallan en nuestra sección de precios
• Cambios de Precio: Podemos cambiar los precios con 30 días de aviso
• Impuestos: Eres responsable de los impuestos aplicables

10. Descargos de Responsabilidad y Limitaciones de Responsabilidad

10.1 Descargos de Responsabilidad del Servicio

Nuestros Servicios se proporcionan "tal como están" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. No garantizamos que:

• Los Servicios serán ininterrumpidos o libres de errores
• Todas las características funcionarán como se espera
• El contenido generado por IA será preciso o apropiado
• Los Servicios cumplirán tus requisitos específicos

10.2 Descargos de Responsabilidad Específicos de IA

El contenido generado por IA puede no ser adecuado para todos los propósitos. Asumes todos los riesgos asociados con el uso de contenido generado por IA para cualquier propósito.

10.3 Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Altmind no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja de tu uso de los Servicios.

Nuestra responsabilidad total no excederá la cantidad que nos pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación.

11. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener a Altmind, sus oficiales, directores, empleados y agentes libres de cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto que surja de:

• Tu violación de estos Términos
• Tu uso de los Servicios
• Contenido que envías o generas usando nuestros Servicios
• Tu violación de cualquier derecho de terceros

12. Terminación

12.1 Terminación por Ti

Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento contactándonos o usando la función de eliminación de cuenta en tu configuración.

12.2 Terminación por Nosotros

Podemos terminar o suspender tu acceso a los Servicios inmediatamente, sin aviso previo, por cualquier violación de estos Términos.

12.3 Efecto de la Terminación

Tras la terminación, tu derecho a usar los Servicios cesa inmediatamente. Podemos eliminar tu cuenta y datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y leyes aplicables.

13. Ley Gobernante y Resolución de Disputas

13.1 Resolución de Disputas

Cualquier disputa que surja de estos Términos se resolverá a través de:

• Negociación de Buena Fe: Las partes acuerdan intentar primero la resolución a través de comunicación directa
• Mediación: Si la negociación falla, las disputas pueden ser sometidas a mediación en Dubai
• Arbitraje: Las disputas no resueltas se resolverán por arbitraje en Dubai bajo las reglas del Centro Internacional de Arbitraje de Dubai (DIAC)

13.2 Jurisdicción

Aceptas que cualquier acción legal o procedimiento se presentará exclusivamente en los tribunales de Dubai, EAU.

14. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios de cambios materiales por:

• Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
• Publicando los Términos actualizados en nuestro sitio web
• Actualizando la fecha "Última Actualización" a continuación

El uso continuado de nuestros Servicios después de los cambios constituye aceptación de los Términos modificados.

15. Separabilidad

Si alguna disposición de estos Términos se encuentra inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

16. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Altmind respecto al uso de nuestros Servicios.